Senast uppdaterad: 2026-08-14
Personuppgiftsansvarig
Zenyanaturals Ltd, organisationsnummer 16348507, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Storbritannien, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakt: support@sundvia.com.
Vilka uppgifter vi samlar in
- När du handlar: namn, adress, e-post, telefonnummer och orderhistorik.
- Betalning: hanteras av vår betalleverantör. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
- När du besöker sajten: teknisk information via cookies, exempelvis vilken enhet du använder och vilka sidor du besöker.
- Om du prenumererar på nyhetsbrev: din e-postadress.
Varför vi behandlar dem
- För att kunna genomföra ditt köp och leverera din order — rättslig grund: fullgörande av avtal.
- För att kunna hjälpa dig med kundservice, retur och reklamation — fullgörande av avtal.
- För bokföring — rättslig förpliktelse.
- För marknadsföring och nyhetsbrev — ditt samtycke, som du kan dra tillbaka när som helst.
Hur länge vi sparar dem
Orderuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter för marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig.
Vilka vi delar dem med
Vi delar uppgifter med de leverantörer som behövs för att köpet ska fungera: betalleverantör, fraktbolag, e-postverktyg och vår e-handelsplattform. De får bara de uppgifter som krävs för sin uppgift och får inte använda dem för egna ändamål.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade, att invända mot behandlingen och att få ut dem i maskinläsbart format. Mejla support@sundvia.com så hjälper vi dig.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Cookies
Vi använder cookies för att sajten ska fungera, för att komma ihåg din varukorg och för att förstå hur sajten används. Du kan blockera cookies i din webbläsare, men då fungerar inte kassan som den ska.